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“寵物經濟”還在飄:食品之后 診療是下一個風口?
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2019.05.10

2019-05-10 來源:21世紀經濟報道


  中國并不是一個擁有很長寵物文化的社會,但中國的“鏟屎官”們消費力大有可觀。
  寵物經濟的錢好賺嗎?
  應該是好賺的,看看星巴克的貓爪杯多好賣,就知道消費者對萌寵經濟有多熱衷了。
  統計報告的結論也是相同的,《2018年中國寵物行業白皮書》顯示,當年中國寵物(犬貓)消費市場規模達到1708億,同比增長27%,城鎮養狗、養貓人數達5648萬,全國城鎮犬貓數量達到9149萬只,比很多國家的人口還要多得多。
  人們養寵的主要原因是喜歡、愛心收養和樂趣。在寵物用品消費中,狗用品的人均年消費金額為1826.7元,貓用品的人均消費金額為1721.2元。其中,玩具、項圈、貓砂是犬貓主人年消費金額最高的用品。
  家庭可支配收入越高,更容易養寵物,在寵物身上花的錢更多。從2000年到2018年,中國家庭的財富是原來的4倍;在這期間,養貓養狗的家庭越來越多,2012年開始,未來十年養貓的比例會從3%提高到22%。
  連從沒來過中國的比賽都登陸中國了,2019世界杯犬展最近在上海舉行,這是該項國際頂級犬類賽事時隔37年后重返亞洲,更是首次登陸中國。
  口糧第一
  伴隨著寵物的生命周期,歐美的寵物產業具有完整、成熟的產業鏈。包括繁育、食品、用品、醫療等一系列產品與服務。天風證券研報分析稱,整個產業鏈大體可以分為上游的活體飼養與交易、寵物食品及用品,下游的寵物醫療、寵物美容及寵物培訓等。
  美國擁有世界上規模最大、最發達的寵物經濟。根據APPA的統計數據,美國68%的家庭至少飼養了一只寵物,寵物犬/貓的數量達到1.84億只。2016年美國市場規模高達667.5億美元,從細分市場來看,寵物食品是最大的細分市場,市場規模約282.3億美元,占比42.3%;寵物醫療159.5億美元,占比23.9%;寵物用品147.1億美元,占比22.0%;寵物服務和寵物售賣分別占8.6%和3.1%。
  對于寵物主人和中外寵物市場,拜耳動保大中華區總裁Christoph Vetten此前對21世紀經濟報道記者表示,“中國的寵物主人與其他國家有一點區別,其他國家一般都是一個家庭,比如中年的夫妻,有孩子,家里有一到兩只寵物。但中國不一樣,中國的寵物主人大都是20—30歲的人群,非常年輕,而且一般沒有孩子。他們大部分是第一次養寵物,之前沒有飼養寵物的經驗。所以這部分人群非??释私怅P于怎么養好寵物、怎樣更好地護理寵物的信息?!?BR>  寵物經濟中市場占比最大的依舊是食品。做德芙和綠箭的母公司瑪氏集團同時也做寵物食品,旗下的皇家寵物食品公司擁有ROYAL CANIN和EUKANUBA兩個品牌?;始覍櫸锸称分袊鴧^總經理蔡曉東對21世紀經濟報道記者表示,“中國雖然是寵物經濟的后來者,但中國的市場規模和決心是能夠成為先行者的。中國是瑪氏(Mars)最重要的市場,是僅次于美國的第二大市場。對皇家來說,這里是我們全球第六大市場,皇家目前是全渠道份額領先者。”
  診療風口
  制藥巨頭拜耳近日在中國上市了寵物明星產品索來多驅蟲項圈,用于寵物跳蚤和蜱蟲的長效治療,時效8個月。定價在380-450元。
  中國會有多少寵物主愿意買幾百塊的項圈?
  Christoph Vetten說,“跟其他行業一樣,中國是這個行業的未來。很多年前,我們公司就開始在中國進行戰略布局,希望能發展中國的寵物健康市場。在中國市場,我們已經有一些產品,未來我們也會有更多產品引入中國。今年索來多是第一個,后面還有一個狗抗跳蚤的藥品,已經登記完成了,大概5月份會上市?!?BR>  相對于歐美的成熟市場,要從寵物主的手里賺錢,中國消費者還需要更多的教育和培養;寵物市場上品牌過于分散、寵物醫院等服務機構小散亂、人才資源匱乏等,都是產業發展面臨的問題。
  在渠道上,Christoph說,獸醫很重要,“我們希望能進一步跟獸醫有更好的合作。因為獸醫是為動物提供保健服務的主要決策者,也是我們的主要分銷渠道,而且在動物保護方面,他們發揮著‘意見領袖’的作用。”
  拜耳的動保團隊邀請了500位獸醫參加他們在各地的發布會?!按蠹曳答伜芊e極?!盋hristoph說,“我們看見一個龐大的市場正在崛起,保護寵物的健康和福祉變得日益重要。”另一個重要的分銷渠道是線上,“這很便捷,中國很多年輕人用手機就可以買到很多產品?!?BR>  蔡曉東也給出了相同的觀點,“寵物診療是非常快速的。目前在國內醫院渠道占總的營收比重是比較低的,小于20%,但在皇家的全球營收方面,醫院渠道占總營業額的55%以上,日本占70%?!?BR>  “皇家的整個定位,未來會從寵物食品公司定位成寵物健康公司。”皇家寵物中國區企業事務部總監陳嶠表示,“寵物健康在寵物行業里會有越來越多的關注,但寵物健康在中國是有巨大的痛點,就是專業人才的匱乏。2016年,中國前五名連鎖寵物診療醫院加起來數量大概是400家,現在有2000家,差不多翻了5倍。但合格的獸醫師沒有這么快的增長,很多寵物診療中的醫師缺乏理論和實踐的結合,這是很大的挑戰?!?BR>  寵物醫療行業特別是寵物醫院門檻高,且各業務間協同效應強,客戶黏性高,也受到資本的追捧,龍頭公司借助資本力量通過大量并購快速擴張,行業進入跑馬圈地時代。
  中國農業大學動物醫學院教授夏兆飛指出,中國寵物診療行業在30中發生了翻天覆地的變化,但很多獸醫還停留在十年二十年前的思維,而客戶思維已經隨著時代發生了改變。
  整個行業變化也非常快,發達國家成熟市場花了30年才形成了幾百家動物醫院,中國大陸可能花5年時間就完成了他們50年的發展歷程。
  “我們在短時間內迅速成長起來。因此會存在各種各樣的矛盾、沖突。動物醫院是新服務+技術的傳統行業,是現代跟傳統相結合的邏輯,所以在未來的聚集、分布,會比想象的更快、差距更大?!毕恼罪w認為,新的資本介入,導致大量動物醫院快速地開張,老醫院快速升級,帶來了一個問題:客戶的增長,養貓養狗人的增長沒有動物醫院增長得快,因此必然導致生意下降,客戶量下降。
  由于資本介入連鎖或是新開醫院的獲客需求,把過去利潤比較高的一些項目作為促銷項,比如1元體檢、100塊絕育,加上規范化、交稅,導致醫院利潤大幅度下滑。
  過去只要開一個動物醫院都能盈利,關門的很少。在未來三到五年,會有大量店面關閉?!斑@時,就要各顯神通了,從管理能力、客戶服務能力的差異就可以看出來。很多動物醫院管理不好,庫存很多,甚至藥品失效。動物醫院管理的衡量,最簡單的就是庫存和流水收入的比值,或是一年的周轉次數,一年能不能達到20次的周轉,每年失效的藥物占流水的多少?!?BR>

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